在生物医疗分析领域，电位滴定仪是常用且重要的分析仪器，特别是在测试强氧化性生物试剂时，其精确性和稳定性显得尤为重要。以下是尊龙凯时的工程师协助用户解决异常情况的一个案例。

故障描述：用户在日常使用尊龙凯时CT-1Plus电位滴定仪测试某生物药物成分的含量时，滴定剂为高氯酸，溶剂为冰乙酸。仪器在标定高氯酸时一直运行正常，然而突然间出现了异常，图谱曲线无法峰值，仪器无法自动判断终点。根据用户的故障描述，我们的售后工程师立即与用户联系，并建议从以下几个方面进行排查：

1、确认滴定剂是否用完；
2、检查计量管或管路中是否存在气泡；
3、评估电极信号的稳定性。

我们的工程师通过视频指导用户逐步检查。首先，他们查看了滴定剂的液位，确认滴定剂是充足的。接下来观察计量管和管路，确保没有气泡影响样品分析。最后，进行了电极性能的详细检查。

电极性能检查步骤：

（1）观察电极外形是否完好，确认填充液是否充足，电极内部液位应保持在加液口1厘米处。如有气泡，可轻轻甩动电极，检查结晶是否堵塞。
（2）将电极连接到仪器，检测是否有电位信号，确保电极与导线之间的连接牢固，避免因长期使用而导致的接触不良。
（3）将电极浸没在纯水中，观察信号波动情况。若信号波动大，可能是电极表面有杂质或油污，影响了电极与溶液的正常接触，需要使用适合的溶剂清洗电极表面。如果电解液长时间未更换，亦需检查其状态，及时补充或更换。

在完成以上各项排查后，如果电极信号仍然波动较大，表明高氯酸电极使用时间过长，膜可能已经老化或损坏，导致信号不稳定。在这种情况下，可以考虑更换新的电极。

最终，经过排查确认是电极性能下降的问题。虽然用户急需解决此问题，但为了避免生产线停滞，尊龙凯时的工程师当天就将备用电极迅速寄出。同时用户也自行采购了一支新的电极，经过测试后，使用新电极一切恢复正常。